Fecha de actualización: 11 de agosto de 2026

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios que ofrece Vésica Retreats a través de www.vesicaretreats.com y de forma presencial.

Quiénes somos

• Titular: Sara Vigo Soldevila – Vésica Retreats
• NIF: 53206404K
• Domicilio: Calle Buenavista 47, puerta 9 · 46220 Picassent (Valencia), España
• Correo de contacto: info@vesicaretreats.com
• Actividad: clases de yoga, encuentros y retiros de bienestar.
• Seguro de responsabilidad civil: contratado.

Dónde se hace cada cosa, y con quién

Vésica Retreats no tiene estudio propio. Conviene tenerlo claro porque cambia con quién contratas:

• Las clases presenciales y las Meditaciones se celebran en el Estudio Shiatsu Satori (Picassent), donde Vésica Retreats colabora, y las cobra Satori: tanto el abono mensual de clases como cada Meditación.
• Los retiros, los talleres de día y los Domingos de Yoga al Poli son actividades propias de Vésica Retreats y no tienen ninguna relación con el Estudio Shiatsu Satori.

Qué se puede contratar

Tres cosas distintas, con condiciones distintas. Se aplican las de aquello que hayas contratado.

1 · Clases de yoga en el Estudio Shiatsu Satori

Esta parte no se contrata con nosotras. Vésica Retreats no tiene estudio propio: colabora con el Estudio Shiatsu Satori (Picassent), donde imparte las clases presenciales. El abono mensual se contrata y se paga con el Estudio Shiatsu Satori, que es quien cobra y quien factura. Estas condiciones no regulan ese contrato: para el precio, el alta y la baja del abono, lo que vale es lo que diga Satori.

Lo que sí depende de nosotras es dar la clase y el panel de alumnas, y de eso van las reglas de aquí abajo.

• Modalidad: abono mensual, con una, dos o tres sesiones semanales en un horario fijo. La plaza en ese horario es tuya mientras dure el abono.
• Precio: lo fija el Estudio Shiatsu Satori. Hoy son 40 € al mes un día por semana, 65 € dos días y 80 € tres días, impuestos incluidos.
• Pago: a principio de mes, en el Estudio Shiatsu Satori.
• Alta y baja del abono: se hacen con el Estudio Shiatsu Satori, avisando a final o a principio de mes. La baja tiene efecto desde el mes siguiente: el mes que ya has empezado se paga entero, hayas venido a todas las clases o no, porque la plaza ha estado reservada para ti.
• Cancelar una clase suelta: desde tu panel, hasta tres horas antes de que empiece. Cancelando dentro de plazo se genera una clase de recuperación, que puedes usar en cualquier hueco libre hasta el último día de ese mismo mes. Las recuperaciones no se acumulan de un mes para otro ni se devuelven en dinero.
• Fuera de plazo: una clase cancelada con menos de tres horas no genera recuperación. Vésica Retreats puede concederla igualmente si hay un motivo, pero es una excepción y la decisión es suya.
• Si Vésica Retreats cancela una clase: se avisa por correo y esa clase genera recuperación con las mismas reglas, sin coste.

2 · Encuentros: Domingos de Yoga al Poli y Meditaciones

Sesiones sueltas, sin abono y sin compromiso. Las dos las organiza Vésica Retreats, pero no se pagan en el mismo sitio:

• Los Domingos de Yoga al Poli son de Vésica Retreats de principio a fin. Se hacen en el polideportivo de Picassent y se pagan allí, a nosotras.
• Las Meditaciones se celebran en el Estudio Shiatsu Satori y las cobra Satori, igual que el abono de clases. Lo que pone Vésica Retreats es la sesión y la lista de quién viene.

• Apuntarse: desde la página de encuentros, dejando nombre, teléfono y correo. No cuesta nada, no se paga nada por adelantado y no hay señal. Apuntarse sirve para saber cuánta gente viene y para guardarte el sitio cuando las plazas son limitadas.
• Pago: en persona, el mismo día y una vez has llegado. Los Domingos de Yoga al Poli se pagan allí, a nosotras; las Meditaciones, en el Estudio Shiatsu Satori, que es quien las cobra. Si al final no vienes, no debes nada.
• Encuentros especiales: algún encuentro suelto puede venderse por adelantado desde la web. Cuando sea así, se dice en la página de ese encuentro y el pago funciona igual que el de los retiros, con las condiciones de cancelación que se indiquen allí. Los Domingos de Yoga al Poli y las Meditaciones no son de éstos: nunca se pagan por adelantado.
• Precio: el que figure en cada encuentro en la web en el momento de reservar.
• Aforo y lista de espera: las Meditaciones tienen plazas limitadas. Cuando se llenan puedes entrar en lista de espera, y si alguien cancela se avisa por correo por orden de llegada. Estar en lista de espera no es tener plaza.
• Cancelar: con el enlace que viene en el correo de confirmación, o avisándonos. Sin coste y sin plazo, porque no hay nada pagado. Aun así te pedimos que lo hagas en cuanto lo sepas: hay gente esperando plaza.
• Si se anula el encuentro: se avisa por correo a todo el mundo, con el motivo. Como no hay pago por adelantado, no hay nada que devolver.
• No presentarse no tiene ninguna penalización. Pero si has cogido plaza en una meditación y no vas a ir, avísanos: hay gente en lista de espera que se queda fuera por una silla vacía.

3 · Retiros y talleres

• Reserva: por el formulario de reserva de la web. Se paga por adelantado y la plaza no queda confirmada hasta que el pago se confirma.
• Precios: en euros, impuestos incluidos.
• Formas de pago: tarjeta bancaria o Bizum.
• Pago con tarjeta: lo gestiona Square (Squareup International Ltd., con domicilio en Dublín, Irlanda). Al pagar se sale de esta web y se entra en una pantalla de Square, que es quien recibe y trata los datos de la tarjeta: Vésica Retreats no recibe, no teclea y no guarda en ningún momento el número de tarjeta. Al pagar por ahí se aceptan también las condiciones de Square.
• Pago por Bizum: se acuerda directamente con la titular, Sara Vigo Soldevila, y no interviene ningún tercero.
• Qué incluye: lo que se detalle en la página de cada retiro. Los desplazamientos hasta el lugar no están incluidos salvo que se diga.

Cancelaciones de retiros

• Con 15 días naturales o más de antelación respecto a la fecha de inicio, avisando por escrito a info@vesicaretreats.com: se devuelve el importe íntegro.
• Con menos de 15 días: la reserva no es reembolsable. En ese plazo ya están comprometidos gastos fijos y logística que no se pueden recuperar.
• Si no puedes ir por enfermedad, aunque sea con menos de 15 días: presentando justificante médico se te devuelve el importe menos la parte del alojamiento, que ya está pagada al hotel y no se recupera. Te diremos el importe exacto, porque depende de lo que cueste el alojamiento en cada retiro.
• Ceder la plaza: siempre se puede. Hay que avisarlo por escrito con al menos 7 días naturales de antelación, con los datos completos de la persona que entra, y esa persona tiene que cumplir los requisitos del retiro.
• Fuerza mayor: si el retiro no se puede celebrar por algo ajeno a las dos partes —un temporal, que el alojamiento cierre, una enfermedad de quien lo imparte—, se buscan nuevas fechas y tu plaza pasa a ellas con el importe ya pagado. Si las fechas nuevas no te van bien, se te devuelve el importe.

Derecho de desistimiento

Los servicios de ocio y bienestar con fecha concreta de prestación están excluidos del derecho de desistimiento de catorce días (art. 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Por eso la cancelación de un retiro se rige por los plazos de arriba y no por los catorce días generales.

Cómo se confirma lo que contratas

Al reservar recibes un correo de confirmación con lo que has reservado, cuándo y dónde. Si algo no coincide con lo que esperabas, escríbenos antes de la fecha.

Salud y responsabilidad

El yoga es actividad física. Quien se apunta declara estar en condiciones de practicarlo y se compromete a avisar de lesiones, embarazo o cualquier circunstancia relevante antes de empezar. Las indicaciones de quien imparte la clase están para seguirlas; nadie tiene que hacer nada que le duela.

Vésica Retreats tiene contratado un seguro de responsabilidad civil.

Protección de datos

Los datos que dejas al reservar se tratan como se explica en la política de privacidad.

Modificaciones

Podemos cambiar estas condiciones. A lo que ya hayas contratado se le aplican las que estaban publicadas el día que lo contrataste.

Reclamaciones y ley aplicable

• Puedes escribirnos a info@vesicaretreats.com y te contestamos.
• Hay hojas de reclamaciones a tu disposición en el Estudio Shiatsu Satori.
• Estas condiciones se rigen por la legislación española. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.